Algemene voorwaarden

 Algemene Voorwaarden - www.buckleybelts.nl

Inhoud:

Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en de kosten
Artikel 9 - Verplichtingen van Buckley Belts bij herroeping
Artikel 10 - Prijzen
Artikel 11 - Conformiteit, garantie en aansprakelijkheid
Artikel 12 - Levering en uitvoering
Artikel 13 - Betaling
Artikel 14 - Privacy
Artikel 15 - Klachtenprocedure
Artikel 16 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Artikel 17 - Wijziging van deze algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
Bedenktijd: De periode waarin de consument zijn herroepingsrecht kan uitoefenen.
Buckley Belts: De onderneming zoals beschreven in artikel 2, exploitant van de website www.buckleybelts.nl.
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in een beroeps- of bedrijfsfunctie en een overeenkomst op afstand aangaat met Buckley Belts.
Dag: Kalenderdag.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd en volgens artikel 6 de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
Modelformulier: Het formulier (zie artikel 8) voor herroeping dat Buckley Belts beschikbaar stelt en dat de consument kan invullen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen.
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst tussen Buckley Belts en de consument binnen een systeem dat Buckley Belts heeft georganiseerd voor de verkoop van producten en/of diensten op afstand, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van communicatietechnologieën op afstand tot en met de totstandkoming van de overeenkomst.
Communicatietechnologie op afstand: Middelen die kunnen worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten zonder dat de consument en Buckley Belts zich tegelijkertijd in dezelfde fysieke ruimte bevinden.
Website: De website www.buckleybelts.nl.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: Buckley Belts Limited

UNIT 1603, 16/F THE L. PLAZA

367-375 QUEEN'S RD CENTRAL

SHEUNG WAN

HONG KONG

Registration Number: 78831568

E-mailadres: help@buckleybelts.com

Artikel 3 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Buckley Belts op de website, alle bestellingen die door de consument via de website worden geplaatst en op alle overeenkomsten op afstand tussen Buckley Belts en de consument.
Voor de totstandkoming van een overeenkomst op afstand worden deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument, zodat deze kan worden opgeslagen en later kan worden geraadpleegd.
Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar zijn, blijft de overeenkomst en blijven deze voorwaarden voor het overige in stand. De betreffende bepaling zal in onderling overleg vervangen worden door een bepaling die de strekking van het origineel zo dicht mogelijk benadert.

    Artikel 4 - Het aanbod

    Het aanbod is vrijblijvend. Buckley Belts heeft het recht om het aanbod direct in te trekken na ontvangst van de aanvaarding ervan door de consument.
    Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Buckley Belts niet.
    Buckley Belts streeft ernaar om de producten op de website zo realistisch mogelijk te presenteren. Alle afbeeldingen, specificaties en andere gegevens in het aanbod zijn indicatief. Kleine afwijkingen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
    Buckley Belts kan niet garanderen dat de getoonde kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

    Artikel 5 - De overeenkomst

    De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod van Buckley Belts heeft geaccepteerd en Buckley Belts het aanbod niet heeft herroepen.
    Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Buckley Belts direct de ontvangst van deze aanvaarding. Zolang deze ontvangst niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
    Buckley Belts kan, binnen de wettelijke kaders, onderzoeken of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en alle feiten en factoren nagaan die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien Buckley Belts op basis van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is Buckley Belts gerechtigd om een bestelling of aanvraag te weigeren of bijzondere voorwaarden aan de uitvoering te verbinden.
    Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Indien een product niet op voorraad is, informeert Buckley Belts de consument hierover en biedt de consument de keuze om te wachten op nieuwe voorraad of het aankoopbedrag terug te ontvangen.

    Artikel 6 - Herroepingsrecht

    Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid om de overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
    De bedenktijd zoals genoemd in paragraaf 1 gaat in op de dag volgend op de ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen vertegenwoordiger en gecommuniceerd aan Buckley Belts, die niet de vervoerder is, of:

    • als de consument meerdere producten in dezelfde bestelling heeft besteld: de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde het laatste product heeft ontvangen. Buckley Belts kan, mits dit duidelijk aan de consument is gecommuniceerd vóór het bestelproces, een bestelling van meerdere producten met verschillende levertijden weigeren;

    • als de levering van een product uit meerdere zendingen of onderdelen bestaat: de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;

    • in het geval van overeenkomsten voor de regelmatige levering van producten over een bepaalde periode: de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde het eerste product heeft ontvangen.

    Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

    Tijdens de bedenktijd moet de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen. De veronderstelling hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals dat in een winkel zou zijn toegestaan.
    De consument is aansprakelijk voor elke waardevermindering van het product die voortvloeit uit een manier van omgaan met het product die verder gaat dan wat is toegestaan in paragraaf 1.
    De consument is niet aansprakelijk voor enige waardevermindering van het product indien Buckley Belts hem of haar niet vóór of op het moment van het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.

    Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en de kosten

    Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, moet hij dit binnen de bedenktijd op een duidelijke manier melden aan Buckley Belts, door middel van het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige wijze. Nadat de consument heeft aangegeven gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht, moet hij het product zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag van melding, terugsturen. De consument voldoet aan de termijn als hij de goederen terugstuurt voordat de bedenktijd is verstreken. De consument dient het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking terug te sturen, overeenkomstig de door Buckley Belts verstrekte redelijke en duidelijke instructies. De kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de consument.

    Artikel 9 - Verplichtingen van Buckley Belts bij herroeping

    Als Buckley Belts de mogelijkheid biedt om de herroeping elektronisch te melden, zal zij onmiddellijk na ontvangst van deze melding een ontvangstbevestiging sturen. Buckley Belts vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door Buckley Belts in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zal de consument voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Als de consument een duurdere methode van levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Buckley Belts de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

    Artikel 10 - Prijzen

    De prijzen van de aangeboden producten en diensten zijn inclusief btw en andere heffingen van overheidswege. Buckley Belts kan niet worden gehouden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend. Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.

    Artikel 11 - Conformiteit en garantie

    Buckley Belts staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat Buckley Belts er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. Een door Buckley Belts, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover Buckley Belts kan doen gelden. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan Buckley Belts gemeld te worden. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwe staat verkerend. De garantietermijn van Buckley Belts komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantiebepalingen.

      Artikel 12 - Levering en uitvoering

      Buckley Belts neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het ontvangen en bij het uitvoeren van productbestellingen. De plaats van levering is het adres dat de consument aan Buckley Belts heeft opgegeven. Buckley Belts zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Als de bezorging vertraging ondervindt, of als een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding. Na ontbinding conform het vorige lid zal Buckley Belts het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Buckley Belts tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan Buckley Belts bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

      Artikel 13 - Betaling

      Tenzij anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Buckley Belts te melden. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door Buckley Belts is gewezen op de te late betaling en Buckley Belts de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Buckley Belts gerechtigd de door haar gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500; 10% over de daaropvolgende € 2.500 en 5% over de volgende € 5.000 met een minimum van € 40. Buckley Belts kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen.

      Artikel 14 - Privacy

      Buckley Belts respecteert de privacy van de consument. Alle persoonlijke informatie die tijdens het bezoek aan de website van Buckley Belts wordt verzameld, zal strikt vertrouwelijk worden behandeld overeenkomstig het privacybeleid van Buckley Belts. Buckley Belts hanteert passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te beperken.

      Artikel 15 - Klachtenprocedure

      Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Buckley Belts, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. Bij Buckley Belts ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Buckley Belts binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

      Artikel 16 - Geschillen

      Op overeenkomsten tussen Buckley Belts en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

      Artikel 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

      Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.