Terugbetalingsbeleid

Overzicht

Bij Buckley Belts willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als uw bestelling niet helemaal naar wens is, of dit nu komt door de pasvorm, de stijl of omdat het eenvoudigweg niet is wat u had verwacht, staan wij klaar om u te helpen.

U kunt uw bestelling binnen 100 dagen na bezorging retourneren, mits het artikel ongebruikt en onbeschadigd is en in de oorspronkelijke staat wordt geretourneerd.

Voorwaarden

Producten van Buckley Belts kunnen binnen 100 dagen na bezorging worden geretourneerd.

Om voor retournering in aanmerking te komen, moeten artikelen ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd zijn, compleet met alle accessoires en in de oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd. Riemen mogen op geen enkele wijze zijn gewijzigd, afgeknipt, aangepast of veranderd.

Riemen die gebruikssporen vertonen, zijn afgeknipt, gewijzigd of beschadigd, of onvolledig zijn, kunnen worden geweigerd.

Een retourzending starten

Neem om een retourzending te starten contact met ons op via ons contactformulier. Zodra uw verzoek is beoordeeld, sturen wij u de retourinstructies, waaronder het retourformulier en het adres van ons lokale magazijn.

Zorg ervoor dat u het retourformulier in uw pakket bijsluit. De verwerking van retourzendingen die zonder de vereiste informatie worden verzonden, kan langer duren.

Retourkosten

Omdat wij gratis verzending op bestellingen aanbieden, zijn de kosten voor retourzending voor rekening van de klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant, zoals de ontvangst van een verkeerd artikel of een defect product, of tenzij de toepasselijke wetgeving anders voorschrijft.

Wij raden aan een verzendmethode met tracking te gebruiken, aangezien Buckley Belts niet verantwoordelijk is voor retourpakketten die tijdens het vervoer verloren gaan, vertraging oplopen of beschadigd raken.

Inspectie en terugbetalingen

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, inspecteert ons team het artikel om te controleren of het aan de retourvoorwaarden voldoet.

Nadat uw retourzending is goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail. Uw terugbetaling wordt vervolgens binnen 5–7 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Houd er rekening mee dat uw bank of betalingsdienstverlener mogelijk extra tijd nodig heeft voordat de terugbetaling op uw rekening zichtbaar is.

Ruilen

Wij bieden momenteel geen rechtstreekse omruiling van het ene artikel voor het andere aan. Als u een andere maat, kleur of stijl wilt, kunt u het oorspronkelijke artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen zodra uw terugbetaling is verwerkt.

Weigering van retourzendingen

Buckley Belts behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren die niet aan dit beleid voldoen. Dit omvat artikelen die gebruikt, beschadigd, onvolledig, gewijzigd of afgeknipt zijn, buiten de retourtermijn zijn geretourneerd of naar een onjuist of niet-geautoriseerd retouradres zijn verzonden.

Als een retourzending wordt geweigerd, kan het artikel op kosten van de klant naar de oorspronkelijke afzender worden teruggestuurd.

Door een bestelling bij Buckley Belts te plaatsen, erkent u dit Retourbeleid en gaat u ermee akkoord.

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt bij uw retourzending, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag.

Wettelijke rechten

Dit Retourbeleid beperkt geen dwingende consumentenrechten die u mogelijk op grond van de toepasselijke wetgeving hebt.

Als in uw land of woonplaats een wettelijk recht op herroeping, annulering, terugbetaling, reparatie, vervanging of een ander rechtsmiddel van toepassing is, zullen wij dat recht naleven voor zover dit wettelijk vereist is.

Waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, kan de terugbetaling de voor de oorspronkelijke bestelling betaalde standaardbezorgkosten omvatten, maar niet de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere bezorgmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardbezorgoptie.