Privacybeleid

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Buckley Belts LLC. In dit Privacybeleid verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Buckley Belts LLC.

Bij Buckley Belts vinden we uw privacy belangrijk. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, wanneer wij deze delen, hoelang wij deze bewaren en welke rechten u mogelijk hebt op grond van de toepasselijke privacywetgeving.

Door onze website te bezoeken, onze diensten te gebruiken, een bestelling te plaatsen of contact met ons op te nemen, erkent u dat uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Dit Privacybeleid is van toepassing op www.buckleybelts.com en op de persoonsgegevens die wij verwerken in verband met onze website, webshop, klantenservice, marketing, orderafhandeling en aanverwante diensten.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Shopify voorziet ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

1 - Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen die u rechtstreeks aan ons verstrekt, persoonsgegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website gebruikt en persoonsgegevens die wij van derden ontvangen.

Dit kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, verzendadres, betalingsgerelateerde informatie, bestelgegevens, accountinformatie, communicatiegeschiedenis, retour- of ondersteuningsverzoeken, beoordelingen, antwoorden op enquêtes en alle overige informatie omvatten die u vrijwillig verstrekt.

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij ook technische en gebruiksinformatie verzamelen, zoals uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype, besturingssysteem, bekeken pagina’s, verwijzingsbron, sessiegegevens, cookie-identificatoren en informatie over uw interactie met onze website.

Wij kunnen informatie ontvangen van dienstverleners en platforms van derden, waaronder betalingsdienstverleners, verzenddienstverleners, analysetools, advertentieplatforms, socialemediaplatforms, fraudepreventietools en klantenservicetools.

2 - Hoe wij informatie gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om ons bedrijf te beheren, onze diensten te verlenen en uw ervaring met Buckley Belts te verbeteren.

Dit omvat het verwerken en afhandelen van bestellingen, het accepteren van betalingen, het regelen van verzendingen, het verwerken van retourzendingen en terugbetalingen, het verlenen van klantenservice, het communiceren met u, het beheren van uw account, het voorkomen van fraude, het verbeteren van onze website, het analyseren van prestaties, het personaliseren van uw ervaring, het verzenden van marketingcommunicatie waar toegestaan, het tonen van relevante advertenties, het voldoen aan fiscale en wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten, klanten, onderneming en website.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden, tenzij dit wettelijk is toegestaan of vereist.

3 - Rechtsgrond

Waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, baseren wij de verwerking van uw persoonsgegevens op een rechtsgrond.

Wij kunnen uw informatie verwerken omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, bijvoorbeeld voor het verwerken van uw bestelling, betaling, verzending, retourzending of klantenserviceverzoek.

Wij kunnen uw informatie verwerken omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld bij het beheren en verbeteren van onze website, het voorkomen van fraude, het beveiligen van onze diensten, het analyseren van bedrijfsprestaties, het communiceren met klanten en het uitvoeren van marketingactiviteiten waar toegestaan.

Wij kunnen uw informatie verwerken omdat u toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie, cookies of trackingtechnologieën waarvoor toestemming vereist is.

Wij kunnen uw informatie ook verwerken omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, waaronder voor fiscale, boekhoudkundige, productveiligheids-, nalevings-, douane-, regelgevings- of rechtshandhavingsdoeleinden.

4 - Bestellingen, betalingen en afhandeling

Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij de informatie die nodig is om uw aankoop te voltooien en uw producten te leveren.

Dit kan uw contactgegevens, verzendadres, factuurgegevens, bestelinformatie, betalingsstatus, fraudecontroles, bezorginformatie en communicatie met de klantenservice omvatten.

Betalingsinformatie wordt verwerkt door onze betalingsdienstverleners. Wij slaan volledige betaalkaartgegevens niet rechtstreeks op onze eigen systemen op. De betalingsverwerking kan onderworpen zijn aan het privacybeleid en de beveiligingsnormen van de betreffende betalingsdienstverlener.

Wij kunnen bestel- en bezorginformatie delen met afhandelingspartners, magazijnen, vervoerders, douane-expediteurs en andere dienstverleners die nodig zijn om uw bestelling te verwerken, verzenden, volgen en bezorgen.

5 - Marketing en advertenties

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, met onze website communiceert of ons anderszins uw informatie verstrekt, kunnen wij uw informatie gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen waar dit wettelijk is toegestaan.

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing-e-mails via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

Wij kunnen advertentieplatforms, pixels, cookies, scripts en vergelijkbare technologieën gebruiken om prestaties te meten, campagnes te optimaliseren, doelgroepen op te bouwen, relevante advertenties te tonen en te begrijpen hoe klanten met onze website omgaan.

Deze partners kunnen Meta, Google en AppLovin omvatten. Zij kunnen informatie van onze website verzamelen of ontvangen, zoals apparaatinformatie, browserinformatie, IP-adres, cookie-identificatoren, bekeken pagina’s, website-interacties, aankoopactiviteiten en gebeurtenisgegevens, waar dit wettelijk is toegestaan en onder voorbehoud van uw toestemmingskeuzes.

Ga voor meer informatie over hoe deze partners informatie verzamelen en gebruiken naar:

Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google: https://policies.google.com/privacy
AppLovin: https://legal.applovin.com/privacy

Waar toestemming vereist is voor marketingcookies, pixels of trackingtechnologieën, vragen wij toestemming via onze cookiebanner of een ander toestemmingsmechanisme.

6 - Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te beheren, voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren, prestaties te meten, advertenties te ondersteunen, onze diensten te verbeteren en een betere winkelervaring te bieden.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Voor andere cookies, zoals analyse-, advertentie- of socialemediacookies, kan afhankelijk van uw locatie uw toestemming vereist zijn.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen en, waar beschikbaar, via onze cookiebanner of tool voor cookievoorkeuren.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van onze website kan beïnvloeden.

7 - Delen met derden

Wij kunnen persoonsgegevens delen met vertrouwde derden wanneer dit noodzakelijk is om onze website te beheren, onze diensten te verlenen, transacties te verwerken, bestellingen af te handelen, marketing uit te voeren, aan de wet te voldoen of ons bedrijf te beschermen.

Deze derden kunnen Shopify, betalingsdienstverleners, fraudepreventiedienstverleners, vervoerders, afhandelingspartners, retourmagazijnen, klantenservicetools, analyseproviders, advertentieplatforms, aanbieders van e-mail- en sms-marketing, professionele adviseurs, belastingadviseurs, juridische adviseurs, boekhoudkundige dienstverleners, IT-dienstverleners en overheidsinstanties omvatten waar dit wettelijk vereist is.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet in de traditionele betekenis. Bepaalde advertentie- of analyseactiviteiten kunnen volgens sommige privacywetten echter worden beschouwd als ‘delen’, ‘verkopen’ of gerichte reclame. Waar vereist, hebt u mogelijk het recht om u voor dergelijke activiteiten af te melden.

8 - Internationale overdrachten

Buckley Belts verkoopt wereldwijd en werkt samen met dienstverleners in meerdere landen.

Uw persoonsgegevens kunnen buiten uw land of regio worden verwerkt, opgeslagen of overgedragen, waaronder naar de Verenigde Staten en andere landen waar wij of onze dienstverleners actief zijn.

Waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, gebruiken wij passende waarborgen voor internationale overdrachten, zoals contractuele beschermingsmaatregelen of andere wettelijk erkende overdrachtsmechanismen.

9 - Bewaring

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden.

Dit kan het bewaren van informatie omvatten voor orderafhandeling, klantenservice, retourzendingen, fraudepreventie, marketing, belasting, boekhouding, juridische zaken, productveiligheid, geschillenbeslechting en nalevingsdoeleinden.

Wij kunnen bepaalde bestel-, factuur- en transactiegegevens langer bewaren wanneer fiscale, boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen dit vereisen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze of bewaren wij deze veilig in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en onze interne bewaarpraktijken.

10 - Uw rechten

Afhankelijk van uw land, staat of woonplaats hebt u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Deze rechten kunnen het recht omvatten om toegang tot uw persoonsgegevens te verzoeken, onjuiste informatie te laten corrigeren, uw informatie te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking, toestemming in te trekken, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, u af te melden voor bepaalde marketing- of gerichte advertentieactiviteiten en een klacht in te dienen bij een bevoegde privacyautoriteit.

Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen onderworpen zijn aan wettelijke uitzonderingen. Wij moeten bijvoorbeeld bepaalde informatie mogelijk bewaren om een bestelling af te ronden, aan fiscale verplichtingen te voldoen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen of aan wettelijke vereisten te voldoen.

Neem om uw rechten uit te oefenen contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit Privacybeleid.

11 - E-mail- en sms-communicatie

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, zich aanmeldt voor marketing, een bestelling plaatst of ons anderszins uw contactgegevens verstrekt, kunnen wij u e-mail- of sms-berichten sturen waar dit wettelijk is toegestaan.

Transactionele berichten, zoals bestelbevestigingen, verzendupdates, accountmeldingen, retourupdates en klantenserviceberichten, kunnen nog steeds worden verzonden, zelfs als u zich hebt afgemeld voor marketingcommunicatie.

U kunt zich afmelden voor marketing-e-mails via de afmeldlink in de e-mail. Voor sms-marketing kunt u, waar van toepassing, de afmeldinstructies in het bericht volgen.

12 - Beoordelingen, sociale media en gebruikerscontent

Als u een beoordeling, foto, video, opmerking, getuigenis, socialemedialabel, feedback of andere content indient, kunnen wij de persoonsgegevens in die content verwerken.

Als u via socialemediaplatforms met ons communiceert, kunnen die platforms uw informatie ook verwerken volgens hun eigen privacybeleid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van socialemediaplatforms of websites van derden.

13 - Beveiliging

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Deze maatregelen kunnen toegangscontroles, versleuteling, beveiligde systemen, monitoring en intern beleid omvatten.

Geen enkele overdrachts- of opslagmethode is echter volledig veilig. Wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen en u bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en toegangsgegevens.

14 - Kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen die de meerderjarige leeftijd in hun land, staat of provincie van verblijf nog niet hebben bereikt.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder passende toestemming. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

15 - Juridische verzoeken en naleving

Wij kunnen persoonsgegevens openbaar maken wanneer dit wordt vereist door wetgeving, regelgeving, een gerechtelijk bevel, dagvaarding, overheidsverzoek, verzoek van een belastingautoriteit, verzoek van rechtshandhavingsinstanties of een andere juridische procedure.

Wij kunnen informatie ook openbaar maken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om onze rechten, eigendommen, klanten, onderneming, website, veiligheid of juridische belangen te beschermen.

16 - Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites, platforms, tools of diensten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken, inhoud, het beleid of de beveiliging van websites of diensten van derden. Wij raden aan hun privacybeleid te lezen voordat u persoonsgegevens aan hen verstrekt.

17 - Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen waar dit wettelijk vereist is.

Uw voortgezette gebruik van onze website of diensten nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dat u het bijgewerkte Privacybeleid erkent.

18 - Contactgegevens

Vragen over dit Privacybeleid of privacygerelateerde verzoeken moeten aan ons worden verzonden via:

Buckley Belts LLC
30 N. Gould St. Suite R
Sheridan,
WY 82801
Verenigde Staten
help@buckleybelts.com